Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024

Gültig ab: 1. Januar 2023

Begriffsbestimmungen

  • Plattform: Bezieht sich auf die Website, Systeme und Dienste von Jimmy.chat.
  • Benutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt.
  • Konto: Individuelles Konto, das vom Benutzer zur Nutzung der Dienste erstellt wurde.
  • Dienste: Funktionen und Lösungen, die von Jimmy.chat bereitgestellt werden.

1. Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Jimmy.chat-Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Dienstbeschreibung

Jimmy.chat ist eine Automatisierungs- und Managementplattform für WhatsApp Business, die Folgendes bietet:

  • Automatisierung von Gesprächen über Chatbot
  • Verwaltung mehrerer Agenten
  • Integration mit CRM- und E-Commerce-Systemen
  • Leistungsberichte und Analysen
  • API für individuelle Integrationen

3. Benutzerregistrierung und Konto

Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie:

  • Genaue und aktuelle Informationen bei der Registrierung angeben
  • Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten wahren
  • Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren
  • Für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich sein

4. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienste nicht zu nutzen für:

  • Versenden von Spam oder unerwünschten Nachrichten
    Beispiel: Versand von Massenwerbung ohne Zustimmung.
  • Verstoß gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze
    Beispiel: Nutzung der Plattform für Betrug oder Täuschung.
  • Übermittlung von beleidigenden, verleumderischen oder illegalen Inhalten
    Beispiel: Verbreitung von Fake News, Hassrede oder urheberrechtlich geschütztem Material ohne Erlaubnis.
  • Beeinträchtigung des Betriebs der Plattform
  • Versuch, auf Konten anderer Benutzer zuzugreifen

5. Pläne und Zahlungen

Unsere Dienste werden über verschiedene Abonnementpläne angeboten:

  • Preise können mit vorheriger Ankündigung geändert werden
  • Die Zahlung muss gemäß dem gewählten Plan erfolgen
  • Die Kündigung ist jederzeit möglich
  • Für bereits genutzte Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung

6. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Jimmy.chat-Plattform, einschließlich Software, Design, Inhalt und Marke, sind ausschließliches Eigentum unseres Unternehmens. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

7. Haftungsbeschränkung

Jimmy.chat haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste ergeben. Unsere Dienste werden 'wie besehen' ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

9. Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Die bereitgestellten Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.

10. Versionsverlauf

  • 15/01/2024: Sprachaktualisierung und Aufnahme praktischer Beispiele.
  • 01/01/2023: Erstveröffentlichung der Nutzungsbedingungen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:legal@jimmy.chat